Préventes :
Réponse : Nous prenons en charge la personnalisation de la tension d’entrée pour différents pays :
États-Unis : 120/208 V ou 277/480 V, 60 Hz.
Pays européens : 230/400 V, 50 Hz.
Royaume-Uni : 230/400 V, 50 Hz.
Chine : La norme de tension industrielle est de 380 V, 50 Hz.
Japon : 100 V, 200 V, 220 V ou 240 V, 50 Hz ou 60 Hz.
Australie : 230/400 V, 50 Hz.
Etc.
Réponse : Généralement 6 V, 8 V, 12 V, 24 V, 48 V.
Réponse : plusieurs méthodes de contrôle : RS232, CAN, LAN, RS485, interface de signaux analogiques externes 0~10V ou 4~20mA.
Pendant les soldes :
Réponse : Pour les petites spécifications, nous proposons une livraison rapide en 5 à 7 jours ouvrables.
Réponse : Nous proposons la formation et l’assistance technique nécessaires pour aider nos clients à utiliser et entretenir correctement le matériel. Vous recevrez une réponse à toute question technique sous 24 heures.
Nous proposons quatre modes de transport : livraison standard, aérienne, DHL et FedEx. Pour les redresseurs de grande taille non urgents, la livraison standard est la solution idéale. Pour les petites commandes ou les commandes urgentes, nous recommandons la livraison aérienne, DHL ou FedEx. Si vous souhaitez une livraison à domicile, privilégiez DHL ou FedEx. Si vous n'avez pas encore choisi votre mode de transport, veuillez nous l'indiquer.
Les paiements par virement bancaire (T/T), lettre de crédit (L/C), remise documentaire (D/A), paiement contre documents (D/P) et autres sont disponibles.
Service après-vente :
Veuillez tout d'abord consulter le manuel d'utilisation pour résoudre les problèmes courants. Vous y trouverez des solutions. Si le manuel d'utilisation ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez nous contacter immédiatement. Nos ingénieurs sont à votre disposition.
Réponse : Oui, nous fournissons certains accessoires consommables lors de l'expédition.
Personnalisé :
Analyse des besoins : Xingtongli commencera par réaliser une analyse détaillée des besoins avec le client afin de comprendre ses exigences spécifiques. Celles-ci incluent notamment la plage de tension, la capacité de courant, les exigences de stabilité, la forme d’onde de sortie, l’interface de commande et les considérations de sécurité.
Conception et ingénierie : Une fois les besoins du client clairement définis, Xingtongli prend en charge la conception et l’ingénierie de l’alimentation électrique. Cela comprend la sélection des composants électroniques adaptés, la conception des circuits, la conception des circuits imprimés, les solutions de gestion thermique, ainsi que la prise en compte de la sécurité et de la stabilité.
Contrôle personnalisé : Selon les demandes du client, des fonctionnalités de contrôle personnalisées peuvent être ajoutées à l’alimentation, telles que la télécommande, l’acquisition de données, les fonctions de protection, etc. Celles-ci peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de l’application.
Production et tests : Une fois la conception de l’alimentation électrique finalisée, Xingtongli procède à sa production et à ses tests. Ceci garantit que l’alimentation répond aux spécifications et fonctionne de manière stable et fiable avant sa livraison au client.
Sécurité et conformité : Les alimentations à courant continu (CC) doivent être conformes aux normes de sécurité et réglementaires en vigueur. Par conséquent, Xingtongli s’assure généralement que l’alimentation personnalisée réponde à ces normes afin de garantir la sécurité de l’utilisateur.
Assistance après-vente : Une fois l’alimentation livrée au client, Xingtongli propose une assistance après-vente comprenant la maintenance, le dépannage et l’assistance technique, afin de garantir la fiabilité à long terme de l’alimentation.
Rentabilité : Les services d’alimentation CC sur mesure proposent généralement des tarifs adaptés aux exigences et au budget du client. Ce dernier peut optimiser son alimentation en fonction de ses besoins spécifiques et de ses contraintes budgétaires afin d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
Domaines d'application : Les services d'alimentation CC personnalisés peuvent être appliqués dans divers domaines, notamment la fabrication électronique, les communications, les dispositifs médicaux, la recherche en laboratoire et l'automatisation industrielle.
